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美国病人出院也享受“服务”
在美国,病人办理出院手续,并不意味着医院不再管病人了。相反,为确保病人出院后合理安排自己的生活并尽快恢复健康,医护人员会在认真分析病情后,开具“出院清单”,并对病人进行“出院教育”。   记者采访发现,去年,美国卫生部出台了一项规定,若有病人在出院后3个月内又“回炉”住院治疗同一种疾病,该医院将会被处以高达上百万美元的罚款。因此,为减少“病人再住院率”,医生在病人住院期间,每天都会认真检查病人的情况。等其可以出院时,主治医生会组织护士、医疗志愿者、病床协调员等召开一个“病人出院讨论会”,主治医生会向其他医护人员介绍病人的恢复情况,协商其确切的出院时间,并制订一个详细的出院计划。在病人出院当天,护士就会给病人及其家属发一张出院清单,上面除了记有病人住院期间所接受的治疗方法、用药情况及每天的作息时间等信息,还记录了病人出院后需要做的检查、药品、治疗方案以及预约复诊的时间、可24小时紧急联系的医生电话等,然后,病人就会接受出院教育。





  据悉,为病人及其家属进行出院教育的护士都是此前参加了病人出院讨论会的护士。一般出院教育的持续时间为30~60分钟。护士除了向他们详细讲解病人出院后可能会出现的症状及应对方法、服用药品的注意事项、家属护理病人的要领等,还会为病人制订合理的运动、饮食计划以及生活作息时间。最后,护士会与病人约定医生上门随访及复诊的时间,并写在出院清单上。  等病人出院后,医院的医护人员还会在72小时内给病人打电话,询问其出院后的身体恢复情况。随后,医院还将与病人的全科医生联系,全科医生将在5~7天内到病人家中,为其检查身体并将其恢复情况记录在电子病历中。目前,出院教育已取得良好效果,美国病人的再住院率已降低了28%。