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医生的幸福也是幸福?院长说
幸福是个大概念,每个人对幸福的定义都不同。美国著名学者奥康纳说,“生活最大的内涵就在,得到自己想得到的,那么他就是幸福的”。这和北京儿童医院院长倪鑫的幸福观不谋而合,他认为成为一名自己想成为的白衣战士,就是他的幸福。   作为医生,“能治好病、救好人,能用自己的一双手和自己所学,挽救和改变一个人的命运,这种职业自豪感与成就感,或许只有医生能体会。”倪鑫回忆曾经发生在身边的一件小事,当时他和同事正乘电梯回科室,不料电梯中一名患者突然呼吸窘迫,喘不上气,几秒钟后满脸憋得通红。作为耳鼻喉科医生,他们深知如果1分钟内呼吸道不畅便有生命危险,他们二话没说,当场为患者进行气管切开术,患者瞬间喘上气来,在电梯开门后急送入手术室,患者生命得以挽救。事后,患者及其家属连声感谢他们救命之恩,这让年轻的倪鑫印象深刻,他感受到了这个职业的神圣感。  倪鑫每天早上7点准时上班,下午7点半下班。很多人都说他连续工作12个小时很辛苦,但他从来没有这样认为,看到每天大大小小的行政事务在一天的工作中能一一解决,是件很开心的事。有时也会有患者找他前来咨询,他都乐此不疲地给予解答,最后患者回报一声声的感激,也成为他每天工作的“兴奋剂”。因为“大家信任、尊重你的原因是肯定你,你的价值观在别人的需求、肯定、尊重中升值,没有比这个让你更幸福的了。”  在所有职业中,倪鑫认为医生是最容易被人信任的职业。“在公共场合,每当自我介绍说是儿童医院医生时,对方都会很敬重地和你交流,双方关系很快拉近。因为医生没有商业利害关系,是治病救人的‘益友’。有时到其他医院看病或办事,也很容易和对方医生建立友情关系,这样方便以后讨论行业问题或者请教学术知识。”如此推来,专家精英级别的医生更幸福,因为他们不仅受患者尊重,也受同行尊重。





  坐在医院管理者位置上,尤其是在医改深水期作为试点医院的北京儿童医院,由于很多改革项目涉及到利益,顾及各方利益便举步维艰显得尤为重要。但倪鑫却从不畏惧艰难,对待工作,他主张“凡事可商量”以理服人的方法,并提倡他们提出不同的看法,如果对方观点有足够说服力,他很乐意接受;否则便要听从大局安排。在管理中,他坚信“任何一件事情都是立体的,我们要用360度去看问题,所谓不同观点是不同出发点。所以凡事没有绝对的对与错。”  长期临床的工作环境让他形成一种思维模式,时间就是生命。如关系到职工日常饮食的食堂重建,他抓紧时间安排去做,尽早让大家吃上可口的饭菜。但是,在人思想上的转变上却不能急,这是一种慢慢渗透的过程,得“让思想飞一会”。他希望最好能通过与大家聊天、谈事的过程中,通过理论的辩证,让大家接受他的观点。  当2000多名员工向管理者投来尊重、认同的眼光时,当大家由衷地对他工作表示支持,当他工作的努力受到大家的认可与尊重,“当他们知道你是带着大家干实事、知道你是出于一种公心为群众时”,他就很知足了。正所谓“权为民所给,权为民所用”。新的一年,他希望大家把儿童医院当成自己第二个家,每天高兴地上班,快乐地挣钱。说到这里,他脸上无以言表的幸福微笑从嘴角荡漾开来。(作者 《医师报》记者武亚莉)