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月子护理行业亟待“立规矩”
“产后母婴康复机构不是一个简单的企业,更不是一个宾馆,它承担着产妇、婴儿健康和安全的重大责任。”11月29日,在新妈妈母婴护理院15周年庆典活动上,中国妇幼保健协会副会长、秘书长于小千表示。   近些年,大众的产后母婴康复意识逐渐增强,特别是单独二胎政策的放开,以月子会所为代表的产后母婴康复机构已经在多数大中型城市“落地生根”。新妈妈母婴护理院是中国大陆最早的月子会所,新妈妈15周年也就是月子行业发展的15年。  所谓的月子会所,是指专门的母婴护理机构,其服务对象是刚分娩出院的产妇和婴儿(即坐月子期间的产妇和婴儿),主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等方面提供全面、专业的服务,为产妇和婴儿的健康提供保障。  根据《中国人口统计年鉴》显示,目前我国每年约有2000万名婴儿出生,而雇用母婴护理人员的客户占据新生儿的10%左右。以此推算,预计全国月子会所市场容量超过30亿元。  “不过,由于准入门槛低、行业监管缺失、各环节不透明等因素制约,月子会所的发展一直处于不稳定状态。”中国妇幼保健协会副秘书长王玲说。  应时代而生  传统医学认为,产妇因孕期和分娩时耗损过多体力、气血,分娩后需要进行一段时间的调补,才能恢复健康。坐好月子,对产褥期产妇当前和今后长期的健康都相当重要。因此,“坐月子”成为我国养生文化中的重要内容。  而随着家庭结构及社会形态悄然改变,城市青年男女晚婚晚育比例提高,部分高龄父母带“孙辈”显得有些力不从心。加之,现代医学知识的普及范围越来越广,一些女性越来越重视个人发展和生活质量,产后选择一家专业的月子会所似乎成为了“顺理成章”的事情。  “以新妈妈母婴护理院为例,成立15年来,已为14000多个家庭提供了专业科学的月子护理,并且实现了新生儿的期待感染率与产妇的伤口感染率为零的记录。”中国妇幼保健协会产后母婴康复机构副理事长、新妈妈母婴护理院院长潘昕表示,新妈妈母婴护理院15年一路走来,见证了中国月子护理行业从发生到发展的整个过程。  
                                   潘昕与大陆第一个接受月子会所的母女合影  鱼龙混杂的局面  新兴事物在“声名鹊起”的同时,也必然存在一些不够完善的问题。  与专业妇幼保健院和妇产科医院不同,月子会所并非医疗卫生机构,其开业只需要到当地所属工商局注册登记即可,并且尚无法律法规设立准入制度或者明确机构的业务范围及操作规范。  据调查,我国的月子会所,因属于家政服务行业,注册时不需卫生、食品等前置审批,只需申领执照,即可开业。国家对会所护理人员,也没有职业上岗的资质要求。因不属于医疗机构,其服务、收费等,也不属于卫生部门的监管范围。  事实上,的确存在一些靠“噱头”吸引公众的月子会所。复旦大学附属妇产科医院,受中国妇幼保健协会的委托,曾经对全国产后母婴康复机构进行了大量的调研工作,调查显示部分月子会所对产妇和新生儿的护理工作主要由月嫂完成。而目前对月嫂的培训,还不存在国家认可的权威证书。由于培训时间较短,部分月嫂的服务水平差强人意,一旦出现突发事件难免捉襟见肘,致使事故的发生。  近年来,全国各地已经出现多起产妇与婴儿在一些非专业的月子会所遭遇“事故”的案例,让人触目惊心。  监管与资质并行  “如果在月子期间护理不当,会给孕妇或新生儿带来健康风险。” 作为中国妇幼保健协会产后母婴康复机构专家委员会委员潘昕表示,新生儿出生后各个免疫系统均未发育完全,容易产生感染性疾病,且新生儿患病后,不像成人症状很明显,非专业人员很难察觉。  “母婴产后康复机构最终的服务目标应该是母婴安全、母婴健康。”潘昕认为,保证母婴安全和母婴健康的前提,必须要求月子中心具有专业资质。早在2003年,新妈妈母婴护理院就自行进行了国际ISO9001质量管理体系认证,目的就是产妇和新生儿提供优质的护理服务。  那么,未来月子护理行业该如何发展呢?面对提问,中国妇幼保健协会副秘书长王玲表示,政府应提高准入门槛,除了办理工商登记外,应要求办理食品流通许可证、餐饮服务许可证、消防安全审批等。  其次,尽快从立法层面,制定详细的国家标准和行业规范,填补监管“空白”,对从业人员资质提出硬性要求,严格培训。对一些不负责任的会所,要严肃处理,真正确保母婴的安全。  此外,还应该建立母婴保健从业人员的认证资质,同时,加强服务人员的从业道德培训。  “希望国家卫生和计划生育委员会应该委托中国妇幼保健协会尽快出台相应的行业规范和标准,以确保行业健康有序发展。当然也离不开相关行业协会、企业自身等各方面的共同努力。”潘昕期待,月子护理行业未来的道路会越走越宽,越走越稳。





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